NLPコミュニケーションで人間関係を変える

外見も重要

NLPコミュニケーションで人間関係を変える — Sat, 24 Mar 2012 13:22:34 +0000

コミュニケーションで人間関係を変える場合に、
忘れてはいけないことは外見です。

例えばですが、あなたのことを知らない人と人間関係を築く際に、
相手が次のような人でしたらいかがでしょうか？

・怖そう
・不潔
・期限が悪そう
・何を考えているか分からない
・気持ちが悪い

などの警戒心を必要異常に感じてしまう人です。

おそらく、コミュニケーションを取らなければいけないことも、
多いかと思いますが、やはり相手と真剣にコミュニケーション
を取りたいとは思えない可能性が高いのではないでしょうか？

ここが重要です。

お伝えしたいことは、NLPのコミュニケーションスキルなどを使うことで、
とても、多くの学びを得て、コミュニケーションはスムーズになります。

ただし、新しい出会いを考えた場合、新しくお客様との関係を築く場合、
相手があなたに心を開きやすい状態を作れるかどうかは、大切です。

つまり、あなたが相手にとって外見的に、第一印象で、

・興味を持って頂く
・安心感や好感を持たれる

という状態を作ることが大切です。

外見を考えた時に、NLPプラクティショナーで学びますが、
非言語というものがあります。非言語とは言葉以外のものです。

見て、聞いて、感じるといういことを通して伝わる、
言葉以外のメッセージです。

このNLPの非言語を意識して、自分の外見に関して興味をお持ちでない方は、
意識して、工夫することで大きく人生が動き出します。

なぜならば、NLPの非言語を意識して、相手にとって興味、安心、好感を
持たれる状態を作るからです。感じる部分がありましたら、お使い下さい。

相手が普段言われていないことを伝えてみる

NLPコミュニケーションで人間関係を変える — Mon, 23 Jan 2012 13:22:57 +0000

前回、自己重要感についてご紹介しました、

NLPのコミュニケーションテクニックなどを使い、
人間関係を深める時に、自己重要感を満たすのは、
とても大切な事です。

では、相手の自己重要感を満たすために、
相手の存在を肯定するような話や、褒める、ねぎらう
などをしていくわけですが、テクニック的な視点で
お話してみます。

それが、相手を大切にしたいからこそ使えるテクニックでもあります。

次のように行ないます。
「普段、相手が言われていないことを言う」
ということが、相手の心に響きます。

もちろん、本音で思っていることを伝えます。
「頑張っている人に、頑張っているね」と伝えることも有効ですが、
いつも頑張っているねと言われている人には、別の角度から
自己重要感を満たすことも有効です。

◯◯さんがいてくれて、とても助かっている
◯◯さんのお陰で、元気をもらえる

何でもいいのです。

普段誉められていない方が、
突然、ほめられると、どんな内容でも嬉しくなり、
戸惑いながらも、喜びの度合いが強いのは、
普段、誉められていないからということもあります。

もう一つは、相手が認めてもらいたいと思っている点を認めることです。
NLPでいう自己重要感を満たすときに、相手のことを深く知るほどに
それを行なうのが可能になります。

誰でも人は、自分を認め、承認してもらいたいのです。

みんな見せないだけで、葛藤や悩みを抱えていたりします。
そんな人達の見えない頑張りを認める時、その人にとって、
最高に自己重要感が満たせれます。

NLPでコミュニケーションに関して学んだ方が、
人間関係やコミュニケーションが変わったという理由の一つは、
セミナーでNLPの自己重要感を学び「実践」したからです。

普段は見えない部分に対して、認め、ねぎらい、褒めながら、
相手の自己重要感を満たして行きましょう。

自己重要感を満たす

NLPコミュニケーションで人間関係を変える — Fri, 30 Dec 2011 13:22:18 +0000

NLPを学んだ時に、多くの方が驚くことに、
「自己重要感」というものがあります。

自己重要感を満たすことで、人間関係が変わった。
関係性が変わったという方はとても多いです。

前回のお話に、自分が変わると相手が変わることがある。
という話をしました。

誰かの自己重要感を満たしたときに、相手の対応や接し方が、
自分にだけは良くなることはたくさんあります。

他の人には、ずさんだったり冷たいのに、
自己重要感を満たしている自分には良い対応をしてくれるのです。

もちろん、その為に行なうわけではありません。
その人との信頼関係や人間関係を築くために行ないます。

こんな例もあります。

NLPを福岡で学んだ男性の話ですが、
彼が高校の頃、部活でサッカーをやっていたそうです。

あまりうまいとは言えないNLPを福岡で学んだ男性でしたが、
他校でしたが、中学校の頃からサッカーが上手くて有名な同級生と
高校で同じチームになりました。

1年生のいじめられ、からかわれました。
サッカーが下手だったからです。

しかし、気づかないうちに相手の自己重要感を満たしました。
この一言だけだったそうです。

実際に見たプレーがあり、
「中学の時のあのプレー、すごかったよね」

その一言で、自己重要感が満たされた相手の男性は、
その後仲良しになり、いいチームメンバーになったそうです。

NLPを福岡で学んだ男性は、補欠のままでしたが、
仲良く、いい友達としても今だに関係が続いているそうです。

NLPで学ぶ自己重要感とは、
相手の存在への肯定です。

人は、自分望んでいを肯定（承認）してもらいたいと
無意識レベルで強く思っています。

そこを本音で満たしていくことで、関係性が変わってきます。

自分が変わると相手も変わる？

NLPコミュニケーションで人間関係を変える — Sat, 26 Nov 2011 13:22:20 +0000

NLPのコミュニケーションテクニックを学んだら、
本当に自分は変われますか？

と聞かれたら、皆さんはどう答えますか？
恐らくそこを知りたいと思っている方も少なくは
ないのではないでしょうか。

では質問への答えですが、
NLP資格のセミナーで学ぶ、コミュニケーションに
関するテクニックや考え方、学び方などを実践していくと、
コミュニケーションや人間関係を変えることができます。

その過程で、自分がさらに変化していくこは間違いありません。

しかし・・・

もうひとつ見ておくべき視点があります。
それは、自分が変わろうとしなければ変わらない。

そして、相手の反応が自分の在り方の結果だと
思うことが大事です。

コミュニケーションの結果でなく、
在り方の結果という視点も持ってみる事で、
コミュニケーションが変わってきます。

NLPを名古屋で学んだ女性は、
「人を変えることはできない」という言葉と
自分が変わることで現実が変わるという意味が
分かってきたそうです。

それは、相手が変わるのではなく、自分の在り方、
つまり、存在やッ変わり方などが変わることで、
相手の反応が変わることに気づいたそうです。

NLPを名古屋で学んで実践していく中で、
それが分かってきたそうです。

人によっては当たり前のことかもしれませんが、
コミュニケーションや人間関係で悩んでいる方にとっては、
とても大切な事です。

ここを理解した上で、NLPのコミュニケーションテクニックを
学び活用することで、コミュニケーションや人間関係を
さらにより良くしていくことができるようになります。

傾聴とバックトラッキングを使うと・・・

NLPコミュニケーションで人間関係を変える — Sun, 30 Oct 2011 13:22:41 +0000

NLPのコミュニケーションテクニックを使って、
相手にとって、話を聞いてくれる人と思ってもらいましょう。

誰でもそうですが最初は警戒心を持って、
コミュニケーションをとっている相手のことを
観察しながら、自分のことをどこまで
話していいものか？考えます。

NLPのコミュニケーションテクニックを
使うと信頼関係は築けますし、前回のお話に
あったように笑顔や笑いを取り入れると
相手が話しやす雰囲気や空気を作ることができます。

この時に、実はもうひとつ大切なポイントがあります。

それは相手にとって、私たちが何を話しても
聞いてくれる人という認識をしてもらうことです。

具体的には、否定せずに、興味を持って聞いてくれる
人と認識してもらうことが大切です。

では、どうしたらいいのでしょうか？

ここで使うことが出来るのが、
既に皆さんが使っているバックトラッキングや
傾聴というNLPのコミュニケーションテクニックです。

バックトラッキングで頷いたりすることは、
以前にもお話ししたかと思います。

真剣に相手のペースに合わせて頷いて、
時々、言葉を繰り返して、傾聴していきます。

そして、ひたすら話を聞くこともあれば、
話の展開によっては、こちらも自己開示しながら、
相手の話を深堀りしていきます。

すると、この人は私の話を聞いてくれている。
興味を持っている。話しやすい人だ。

という認識をしてもらうことができます。

つまり今まで、お伝えしてきたNLPのコミュニケーション
テクニックを活用することで、それが可能になります。

では、今回の話の目的は？ということですが、
相手にとって話しやすい、深い話をしても
大丈夫な相手、話を聞いてくれる存在。

というポジションになりましょう。
ということでした。

それが人間関係を育んでいくコツでもあります。

更にNLPで安心感をつくる

NLPコミュニケーションで人間関係を変える — Mon, 26 Sep 2011 13:22:40 +0000

NLPを活用して、更に安心感を作っていきましょう。

NLPのコミュニケーションテクニックを使うことで、
安心感を作り出すことが出きる。ということは
前回の話でありました。

相手に合わせることや共通項を見出していくことは
本当に効果的なコミュニケーションのポイントです。

では、そのNLPのコミュニケーションテクニックを
更に効果的に活用するために何か必要なものがあるとしたら、
何が必要だと思いますか？

実は、もう一つ決定的なものがあります。
「ところで、最近笑顔になっていますか？」

実は、効果的な方法というのは、
NLPのコミュニケーションテクニックのことを
直截指しているわけではありません。

これをすることで、NLPのコミュニケーションテクニックを
とても使いやすくなります。

極端な話、ペーシングなどを意識しなくても、
これを行なうことで、コミュニケーション能力が
高まってしまうこともあります。

それは、「笑顔です」大切です。
笑顔、微笑、笑いが話しやすい空気をつくりだします。

自分がコミュニケーションをその立場になるんと
とてもイメージしやすいかもしれません。

話をしている時に、相手が話かけてくれたり、
微笑んでくれたり、笑ってくれたら話や少ないですか?

そして、人は目の前の人が笑っていると、
自分もつられて笑ってしまうものです。

楽しくなくてもそういう空気が出てきます。

すると話しやすいです。
そして話した時に、NLPのコミュニケーションテクニックで、
良い関係を築きやすいことは、既にご存知ですよね。

安心感を作る

NLPコミュニケーションで人間関係を変える — Fri, 26 Aug 2011 13:22:32 +0000

「ラポールはとっていますか？」

今回は、更にNLPのラポールについて学んでいきましょう。

ラポールとは調和とお話しました。
具体的には、相手との信頼関係とも言われていますが、
そこまでのプロセスを具体的にしてみましょう。

まずは、普通にやり取りが始まりますが、
最低限は見た目での印象を普通以上にしましょう。

少なくとも、不快感や不潔感は持たれないように心がけたいです。
そのうイェで、NLPのラポールに向かうなら、親近感や安心感を
持ってもらえるようにします。

すると、お互いの共通点を探して作ります。

ここは非常に大切です。
NLPのコミュニケーションテクニックには、
・身体の使い方を合わせるミラーリング
・話し方や内面の状態を合わせるペーシング
・言葉や言葉の使い方を合わせるバックトラッキング

などがありますが、
これもお互いの共通点や共通項を作っています。

なぜならば、自分に似た人や
自分と共通点がある人に人間は安心感や親近感を持つからです。

本能的なものですかね。

NLPを福岡で教えている先生は、
コミュニケーションテクニックの活用と同時に、
会話の中で相手との共通項を探して作っていくのが
ベストだと教えてくれます。

そうすると、実際に会話や背景の共通項と、
無意識の調和が生まれまあす。

言い方を変えますと、言語的にも、
非言語的にも共通項が出来たのです。

この時に、相手は意識的にも、
無意識にも、安心感や親近感を感じているのです。

是非、NLPを福岡で教えている先生のように
NLPのラポールを段階的に作っていきましょう。

ラポールって何？

NLPコミュニケーションで人間関係を変える — Mon, 18 Jul 2011 13:22:50 +0000

前回、NLPのラポールについてお話しました。

今回は、更に詳しく深くラポールについて一緒に学んでいきましょう。

NLPでは、コミュニケーションの大前提として、
まずは、信頼関係を気づきましょう。
という考え方があります。

これは、相手がコミュニケーションにおいて、
心を開いてくれているかどうかが、コミュニケーションに
大きな違いをもたらすと考えているからです。

では、大きな違いとは何でしょうか？

まずは、ここで質問ですが、
皆さんは、どんな相手となら、
自分の本音を話してもいいと思いますか？

もちろん、本音の内容や深さにもよりますが、
どんな人となら、コミュニケーションで、
心を開いて話をできているでしょうか？

やはり、自分に近いな～、という親近感
好感、共感を持てる人ではないですか？

そのような人を相手にしている時と、
逆に、そこまでは感じない人とのコミュニケーションでは、
話す内容も随分変わりますよね。

・どこか表面的だったり、
・深い話は避けてみたり、
・そんな質問をしないで、と不機嫌になってみたり（心の中で）

これ程に違うのです。
では、NLPのラポールの本質は何でしょうか？

それは、相手と寄り添うことです。
人間関係においての本当の調和とは、
寄り添うことです。

そこには、相手を大切に思う気持ち
相手を理解しよう、共感しよう、という気持ちもあり、
更に、NLPのラポールテクニックなどで、
気をつけるポイントがあるのです。

今回お話ししたかったのは、
NLPのラポールとは寄り添うことでもあるということです。

NLPを大阪で学んだ男性は、コレだけで、
ラポールテクニックの使い方が変わったと話していました。

更にコミュニケーションを取りやすくなったそうです。

信頼関係と人間関係の差

NLPコミュニケーションで人間関係を変える — Tue, 28 Jun 2011 13:22:02 +0000

いきなりですが、信頼関係と人間関係の間には、
大きな違いがあるのはご存知ですか？

例えば、NLPではコミュニケーションテクニックとして、
相手との信頼関係を築くためのラポールというものがあります。

これは非常に大切です。
NLPのラポールは相手との調和を取ることで、
信頼関係を築きやすくしてくれます。

最終的には、信頼関係はやり取りの中でしか生まれません。
それも、何度も接しているうちに築かれる方がほとんどです。

ただし、NLPのコミュニケーションテクニックを使うことで、
信頼関係の土台を作ることはできます。

この人は好感持てるな、興味あるな、
嫌いじゃないななどの感覚が生まれるからです。

しかし、好感と信頼関係には大きな違いがあります。

それと同じほど、
信頼関係と人間関係には大きな差があります。

恐らく、世の中のラポールとして使われている
信頼関係というのは好感のことです。

本当の信頼関係とは、
相手が心の深い部分を開き始めた段階でできます。
そのためには、与えていくこと、受け止めていくこと、
この2点は欠かせません。

その時に、この人は人として信頼できる、
信頼できそうなどの感覚になるわけです。

つまり、相手にペースを合わせる⇒好感を持ってもらう
⇒人として信じてもいいかなと思ってもらう
⇒人として付き合っていきたいと思う

ここから人間関係が育まれていきます。

NLPのコミュニケーションって深いですね。
このようなことを段階的に自然にできるように、
テクニックが体系化されているのかもしれません。

コミュニケーションの目的って何？

NLPコミュニケーションで人間関係を変える — Fri, 20 May 2011 13:59:59 +0000

コミュニケーションは何のために取るの？
という話ではあえりません。

NLPとは、コミュニケーション能力を高めることにつながりますが、
コミュニケーションを取る際に大切なことの一つに、
何を目的にしたコミュニケーションなのか？

実は、ここを明確にするかどうかでも、
コミュニケーションの質が変わってきます。

例えば、NLPの傾聴を使っていくと、
相手が気持ちよくお話をしてくれます。

そして、話が止まらないことや、
自分の目的とずれた会話が進んでいくことも多くなります。
ですから、NLPではコミュニケーションの目的を大切にしています。

あるいは、NLPのコミュニケーションテクニックを使って、
コミュニケーションを取るとします。

その時に、「彼女のことを知る」という目的で会話をするのと、
何となく話をしていくのとでは、会話の方向性が変わることもありますし、
話の質や密度も変わります。

それは、皆さんならお感じになっているかと思います。

つまり、何をお話ししているのかといいますと、
予め、話の目的、あるいは方向性を明確にすることは、
コミュニケーションの質や、自分の在り方までに影響を与える。

ということなのです。

実際に、NLPを受講した名古屋の女性ですが、
精神的に辛い状態にある友達のことをケアする際に、
コミュニケーションの方向性さえ決めた入れば、
相手にとことん付き合うことができると話していました。

つまり、NLPを受講した女性は、コミュニケーションにおける様々な、
自分のスイッチをその都度大切な場面では押しているそうです。